Zásady vrácení peněz

Můžu svou objednávku zrušit?

Pokud tvoje objednávka ještě nebyla odeslána, napiš nám na studio@navirra.store a uděláme maximum pro to, abychom ti vyhověli.

Můžu svou objednávku vrátit?

Ano. Objednávku můžeš vrátit do 14 dnů od doručení.

Zboží musí být nenošené, nepoužité, v původním stavu a musí obsahovat všechny původní visačky.

Pokud chceš zahájit vrácení, napiš nám na studio@navirra.store.

Náklady na zpětnou dopravu hradíš ty.

Můžu vyměnit zboží za jinou velikost?

Přímé výměny nenabízíme.

Pokud potřebuješ jinou velikost, jednoduše vrať původní zboží a vytvoř novou objednávku.

Objednávka dorazila poškozená nebo jsem obdržel nesprávné zboží.

Napiš nám na studio@navirra.store a přilož fotografie problému.

Situaci posoudíme a v odůvodněných případech zajistíme výměnu nebo vrácení peněz.